Platné od 1. septembra 2026
Predávajúci a poskytovateľ služieb: Slniečko s.r.o., so sídlom Štefánikova trieda 88, 949 01 Nitra, Slovenská republika, IČO: 52 384 719, DIČ: 2021384719, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 45213/N (ďalej len „poskytovateľ" alebo „škôlka"). Kontakt: [email protected], +421 900 123 456.
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi poskytovateľom a zákazníkmi pri (a) poskytovaní služieb predprimárneho vzdelávania a starostlivosti o deti v materskej škole Slniečko a (b) predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu na stránke slniecko.shop (ďalej len „e-shop").
Zápis dieťaťa sa uskutočňuje na základe písomnej prihlášky a podpisu zmluvy o poskytovaní starostlivosti. Súčasťou zápisu je jednorazový zápisný poplatok vo výške uvedenej v aktuálnom cenníku. Školské poplatky sú splatné mesačne vopred, najneskôr do 20. dňa predchádzajúceho mesiaca, prevodom na bankový účet poskytovateľa.
Zmluvu je možné vypovedať s jednomesačnou výpovednou lehotou k poslednému dňu kalendárneho mesiaca, písomným oznámením riaditeľke.
Objednávka tovaru v e-shope (napr. merchandising, darčekové poukazy, doplnkové balíky obedov) je záväzným návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky e-mailom zo strany poskytovateľa. Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH, ak je poskytovateľ platiteľom DPH.
Platba za tovar z e-shopu je možná bankovým prevodom na základe zálohovej faktúry alebo v hotovosti pri osobnom prevzatí v priestoroch škôlky. Tovar sa odovzdáva osobne v priestoroch škôlky po dohode termínu, obvykle do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
Spotrebiteľ má v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie je potrebné oznámiť písomne na e-mail [email protected]. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na darčekové poukazy uplatnené v plnom rozsahu a na tovar zhotovený na mieru.
Postup pri reklamácii tovaru upravuje samostatný Reklamačný poriadok.
Spracúvanie osobných údajov v súvislosti so zápisom detí, objednávkami a kontaktným formulárom upravujú Zásady ochrany osobných údajov.
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na poskytovateľa so žiadosťou o nápravu, a ak nie je táto žiadosť vybavená do 30 dní, má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu Slovenskej obchodnej inšpekcii (SOI) alebo využiť platformu Európskej komisie ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť; aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.